マウスが動かない？！ワイヤレスマウスが反応しなくなったらどうする？

アラフィフ主婦のデジタルライフ

2023.08.032024.03.03

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知り合いから「マウスが急に動かなくなった！」とLINE。

聞くと、ワイヤレス（無線で接続する）タイプのマウスが急に反応しなくなったらしい。

ワイヤレスタイプのマウスが反応しなくなるのは電池切れの場合が多いので乾電池を入れ替えるといいかも、と返事をすると、乾電池を入れ替えたにも関わらずマウスが反応しないままらしい。

マウスが反応しなくなった？！無線で接続するタイプのマウスが乾電池を入れ替えても反応しないときはどうする？

よくよく話を聞いてみると、パソコンでブログを書いていたら少しだけ画面が暗くなって電源が…みたいなメッセージが出たので電源コードを確認すると、コンセントから電源コードが抜けているのが見えて挿し直したけれど、ロックします…みたいなメッセージが見えた途端、画面が真っ黒になったらしい。

電源コードを挿し直しても画面が元に戻らないので電源スイッチを押してみたら、画面は開いたそうなのだが、マウスが全く反応しなくなった、という状況らしい。

ワイヤレスマウスの状況を確認したいので、設定からデバイスを開いた画面を撮影して送ってもらったところ、マウスが認識されていなかった。

マウスの底面に貼り付けされているシールを撮影して送ってもらう。マウスの型番を調べてメーカーのヘルプページを見てみる。

このヘルプページをLINEで送ったけれど、難しそうだから分からないと言われる。

マウスが認識されない場合、デバイスマネージャーやコントロールパネルでマウスの状況（Bluetoothも含め）を見てもらう必要があるのだけれど、難しくて分からないと言われたので、パソコンの再起動を試してもらった。

パソコンを再起動すると、マウスが反応した。電源消失がきっかけとなってマウスを正しく認識できなくなった、ということだったのだろうか…。何はともあれマウスが無事反応するようになってよかった。

今回は、パソコンの再起動でマウスが反応するようになったけれど、それ以外にもワイヤレスマウスが反応しなくなる原因はいくつか考えられる。

よくあるのが始めに書いた「電池切れ」。それからマウスのスイッチの入れ忘れ。

あと、ワイヤレスマウスは、マウスに同梱する形で受信機（USBスロットに挿す）がついている。この受信機がうまく受信できないこともあるので、USBスロットに挿さっているマウスの受信機を外してもう一度挿し直してみるといいかもしれない。

それ言っちゃだめよと言われてしまいそうだけれど、ケーブルで接続するタイプのマウスも持っておいたほうがいいと個人的には思う。タッチパッドで操作できればいいけれど、苦手に感じる人も多いので、安価なもので構わないのひとつケーブルで接続するタイプのマウスを持っておいた方がいいと思う。

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